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“全国电子商务物流公司服务等级评定” 评审意见

发表时间:2024-01-23 11:17:46 来源:科技创新

  为深入贯彻商务部发布的《电子商务物流服务规范》(SB/T11132-2015)行业标准,推动我们国家电子商务物流公司创新管理与服务模式,全方面提升服务水平,由中国电子商务协会物流专业委员会、中国电子商务物流企业联盟、中国标准化研究院协同相关协会共同组织并且开展全国电子商务物流公司等级评定工作,对电子商务物流公司的服务能力、设施设备、信息化、内部管理和服务水平等方面依据服务标准开展全国电商物流公司服务等级评定工作。

  评审工作本着自愿、诚信、公正、科学、严格的原则,经企业自愿申报、评定工作组初审、专家评审组初审、终审,审定了首批12家企业的服务等级。根据《全国电商物流公司服务等级评定管理办法》,经请示相关部委意见,现对参评企业的评定意见进行公示:

  1、根据《电子商务物流服务规范》(SB/T11132-2015)行业标准及《全国电商物流公司服务等级评定管理办法》,本次评定将电子商务物流服务企业分为以下三种类型:

  综 合 型: 为电子商务提供运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、代收货

  2、评定工作组对接近AAAAA标准的企业,鼓励企业继续创建,一年内允许其向评审工作办公室申请复审。

  3、评审工作办公室接受社会各界和消费的人对评审结果监督反馈,要求参评企业针对提升电商物流服务的品质和水平的保障措施向评审工作组报备。

  1、公示期自2016年12月8日起至12月15日止。公示期内,对参评企业有何意见,请书面向评定工作办公室进行反馈。